Isporuka porudžbina
Porudžbine sa Lepota i Briga webshopa šaljemo putem AKS kurirske službe, na teritoriji Srbije.
Ograničenja isporuke – Isporuka se trenutno vrši isključivo na teritoriji Republike Srbije. Isporuka u inostranstvo nije dostupna, pa se na porudžbine putem našeg webshopa ne primenjuju izvozne i carinske procedure.
Rok isporuke – Uobičajeni rok isporuke je od 3 do 5 radnih dana od trenutka potvrde porudžbine, odnosno od evidentiranja uspešne uplate kod porudžbina koje se plaćaju unapred.
U periodima povećanog obima porudžbina, akcija, praznika ili drugih opterećenja, rok isporuke može biti produžen na 5 do 7 radnih dana.
Troškovi dostave – Za porudžbine do 4000 RSD trošak dostave iznosi:
– 450 RSD za porudžbine sa plaćanjem pouzećem
– 400 RSD za porudžbine koje se plaćaju uplatom na račun ili online platnom karticom
Za porudžbine u vrednosti preko 4000 RSD dostava je besplatna.
Obrada porudžbina – Porudžbine sa online plaćanjem platnom karticom i porudžbine sa uplatom na račun šalju se nakon uspešno evidentirane uplate.
Pakovanje – Proizvode šaljemo u novim troslojnim kartonskim kutijama, uz dodatnu zaštitu kao što su pucketava folija i ispunski materijal, kada je to potrebno, kako bi proizvodi stigli što bezbednije.
Neuspešna isporuka – Kurirska služba pokušava isporuku pošiljke dva puta na istu adresu. Ukoliko isporuka ne bude uspešna, dalji postupak zavisi od pravila kurirske službe i kontakta sa primaocem.
Lično preuzimanje – Lično preuzimanje porudžbina trenutno nije dostupno.
Online plaćanje platnom karticom – Kod online plaćanja platnom karticom, račun platne kartice kupca zadužuje se u trenutku uspešno izvršene transakcije.